Las cookies nos permiten mejorar nuestra web. Al utilizar nuestra web, aceptas el uso que hacemos de las cookies. En cualquier momento puedes cambiar la configuración de las cookies en tu navegador.

SU NUEVA TIENDA ONLINE DE CERVEZAS DE IMPORTACION Y ARTESANAL

 

NUESTRA TIENDA EN CASTELLON

 

     C/ Calderón de la barca nº 5

              12004 Castellón

 

 

 

  

Visa

MasterCard


CONDICIONES GENERALES
Condiciones generales

AVISO LEGAL

PROHIBIDA LA VENTA DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS A MENORES DE 18 AÑOS. El usuario declara que tiene la edad mínima legal exigible para el consumo de bebidas alcohólicas.

El usuario acepta las Condiciones Generales desde el instante que utiliza o contrata el servicio o adquiera cualquier producto, de modo que el envío de formulario de pedido a todas las compras que se realicen en la tienda virtual de Va de Cervesa S.L. están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento.

La información sobre las características de los productos, mediante imágenes y descripciones procedentes de sus fabricantes, son meramente informativas, no considerandose contractuales.

Para realizar su compra en nuestra tienda, deberá registrar sus datos personales y se le proporcionará una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa. Esto evitará que, en las gestiones futuras, tenga que volver a cumplimentarlos. En el momento que usted se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés.

Los precios serán los que figuren en nuestra tarifa vigente en el momento de la aceptación del pedido. Los precios de venta podrán ser modificados sin previo aviso, pero serán vigentes, aunque hayan cambiado, los que el comprador tenga reflejados en el pedido realizado.

Los precios se entienden por unidades y euros, e incluyen el IVA y son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico en la introducción de los datos de los productos.

Los pedidos se atenderán por orden de recepción. En el caso que se agotaran las existencias de un producto en el momento de realizar su pedido y no se hubiera podido actualizar esta información en la tienda, o hubiese algún problema en la gestión de stocks, le contactaremos inmediatamente para comunicarle el posible retraso, proponerle un producto similar o reembolsarle la cantidad correspondiente. En caso de no conseguir contactar con el cliente en el plazo de 48 horas (días laborables) se sustituirán los productos agotados por otros de similares características a discreción de www.vadecervesatiendaonline.es

En ningún caso se realizarán envíos parciales por falta de stock, salvo que el cliente asuma los gastos de envío extras que ello conlleve.

Realizamos envíos a toda España (Península).

Para envíos a Baleares, póngase en contacto previamente con nosotros.

En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.

Al realizar la compra, se calcula automáticamente el importe del envío en función del peso de los productos. (Siempre para envíos a territorio nacional dentro de la península)

Los días festivos, sábados y domingos no se cuentan como hábiles para envíos.

Hacemos todo lo posible para respetar los plazos de entrega mencionados en la Tienda. Sin embargo, no nos podemos hacer responsables de las consecuencias debidas a un retraso de envío o a una pérdida del paquete por parte de personas ajenas, por usted mismo o por razones o causas imprevisibles o insalvables de una fuerza mayor.

En caso de que no recibiera un paquete en el plazo indicado, se llevará a cabo una investigación junto con el transportista que podría durar varios días.

Durante este período, no se podrá efectuar ningún reenvío ni reembolso del pedido.

En caso de ser devuelto un envío por error en la dirección o por no ser recogido en su plazo, no realizaremos un reenvío salvo que se pagen previamente los gastos del mismo. En caso contrario se reembolsará (si corresponde) el valor del pedido a excepción de los gastos de envio, y los gastos de devolución  de los productos a nuestra oficina, que correrán por parte del comprador

FORMA DE PAGO

  1. Transferencia
    • Una vez realizado el pedido, recibirá un e-mail a la cuenta que facilitó al darse de alta en www.vadecervesatiendaonline.es. En ese e-mail se le enviará la información necesaria para realizar el pago. Una vez confirmemos que ha realizado dicho pago se procesará el pedido.
    • Para los pedidos pagados mediante transferencia bancaria, el pedido se  enviará en el momento en que se tenga constancia del pago en la entidad bancaria.

  2. Tarjeta de crédito/débito
    • Tarjeta de Crédito/Debito. A través de nuestro TPV virtual podrá abonar su pedido con su tarjeta de crédito /debito.

Pago con Tarjeta.

La operación de pago con tarjeta bancaria en nuestra tienda es segura, ya que se realiza a través de un TPV virtual que incluye avanzados sistemas de seguridad. De un modo parecido a la operación que realizaría en un cajero automático, los datos de su tarjeta de crédito o de débito son encriptados usando el protocolo de seguridad SSL y transmitidos directamente a la entidad financiera correspondiente, que es la que acepta o rechaza el pago.

Nosotros únicamente tenemos constancia de la autorización del pago de un pedido pero en ningún caso tenemos acceso a los datos de la tarjeta.

ENVIO Y DEVOLUCIONES

Los envíos se procesan en el plazo de 24- 48 horas (laborables) desde la realización del pedido en firme, entendiendo como “firme” la confirmación por parte de www.vadecervesatiendaonline.es del pago realizado.

En el supuesto de que se haya elegido como forma de pago la transferencia bancaria, si ésta no se hace efectiva en el plazo de 7 días naturales el pedido será anulado, teniéndose por no hecho, sin necesidad de ninguna comunicación o aviso al comprador.

Los pedidos serán enviados por medio de agencia de transportes  oscilando el tiempo de entrega de 1 a 3 días (laborables) dependiendo del destino.

La mercancía viaja, siempre, asegurada por rotura. Si al entregar la mercancia al comprador observa alguna anomalia en el embalaje exterior (está mojado, golpeado o deteriorado) hágalo constar en el albarán de entrega, y compruebe el estado de la mercancía lo antes posible. Las incidencias deben comunicarse en el plazo de 24 horas desde la recepción del producto. y compruebe el estado de la mercancía lo antes posible. Las incidencias deben comunicarse en el plazo de 24 horas desde la recepción del producto.

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, dispone de un plazo de 7 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo y recibir el abono del pedido, descontando los gastos de envío y devolución.

Antes de proceder a la devolución del pedido, deberá enviarnos un correo electrónico a www.vadecervesatiendaonline.es indicando el motivo de la devolución, sus datos personales, teléfono y el número de factura. Una vez recibido dicho e-mail le informaremos sobre cómo efectuar el envío

Los portes de la devolución serán abonados íntegramente por el cliente, www.vadecervesatiendaonline.es sólo abonará los gastos de envío que genere una devolución por género defectuoso o error de pedido. Nos reservamos el derecho a rechazar los paquetes cuyos gastos de envío no vengan ya pagados.

El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los productos en nuestro almacén. Previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original, se procederá al reintegro de su importe (costes de envío no incluido) en la misma modalidad en la que se efectuó la compra.

IMPORTANTE: No se aceptarán devoluciones de aquellos productos que “por su naturaleza, no puedan ser devueltos…”. (Art. 45, Ley 47/2002, de 19 de diciembre, de Ordenación del Comercio Minorista).

JURISDICCIÓN

Las compras realizadas en www.vadecervesatiendaonline.es quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en el domicilio Calderón de la Barca nº 5 Local 3, 12004 Castellón.

EMISION DE FACTURAS.

Todos los pedidos realizados se enviarán junto con su correspondiente factura si el comprador la solicita.

En caso de envíos para regalo, se enviará la factura por email al comprador en caso de solicitarla.

Los datos dados en el momento de la compra serán los que se detallen en la factura, no pudiéndose realizar posteriormente a su emisión ningún cambio en los mismos.

 

 

Nzk1N